Blogbeitrag: FAQ-Modul wird in Znuny nicht angezeigt?
Nach dem OTRS auf die dunkle Seite der Macht wechselte, sind einige Benutzer der Ticket-Software, welche diese noch in der Version 6.x eingesetzt hatten, zu Znuny gewechselt. Der Umstieg lief in der Regel reibungslos, bis auf das ein paar Tabellen die nachträglich und manuell angepasst werden mussten. Ich weiß noch nicht genau, wann sich das FAQ-Modul verabschiedet hatte. Mir ist es beim Update auf die Version 6.3.1 aufgefallen. In diesem Artikel möchte ich euch zeigen wie ich das FAQ Modul wieder in Funktion bekommen habe.
